Informace o zpracování osobních údajů (GDPR)
Platné od: 1. ledna 2024
V souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen „GDPR") vás informujeme o zpracování vašich osobních údajů.
Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
sparkle-dale s.r.o.
Horská 456
150 00 Praha 5
IČO: 27589412
E-mail: [email protected]
Rozsah zpracovávaných údajů
Zpracováváme pouze osobní údaje, které jsou nezbytné pro daný účel zpracování. Jedná se zejména o:
Identifikační údaje
Jméno, příjmení, případně název firmy a IČO u podnikatelů.
Kontaktní údaje
E-mailová adresa, adresa bydliště nebo doručovací adresa.
Údaje o transakcích
Historie objednávek, platební údaje (pouze v rozsahu nutném pro zpracování platby), reklamace.
Údaje o používání webu
IP adresa, cookies, informace o prohlížení webu.
Účely zpracování a právní základy
Plnění smlouvy
Zpracování objednávek, dodání zboží, komunikace ohledně objednávky, vyřizování reklamací a stížností. Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Plnění právních povinností
Vedení účetnictví, daňová evidence, archivace dokladů. Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
Oprávněné zájmy správce
Ochrana majetku, vymáhání pohledávek, zlepšování služeb, provoz a zabezpečení webu. Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Souhlas
Zasílání marketingových sdělení, některé analytické cookies. Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
Příjemci osobních údajů
Vaše údaje mohou být předány těmto kategoriím příjemců:
- Přepravní společnosti zajišťující doručení zboží
- Poskytovatelé platebních služeb
- Poskytovatelé IT infrastruktury a webhostingu
- Externí účetní a daňoví poradci
- Orgány veřejné moci v případech stanovených zákonem
Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor.
Doba uchovávání
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování:
- Smluvní dokumentace: po dobu trvání smlouvy a následně 10 let
- Účetní doklady: 10 let
- Daňové doklady: 10 let
- Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu
- Záznamy z webových stránek: maximálně 26 měsíců
Vaše práva
Právo na přístup
Máte právo získat potvrzení, zda vaše osobní údaje zpracováváme, a pokud ano, získat k nim přístup a informace o zpracování.
Právo na opravu
Pokud zjistíte, že údaje, které o vás vedeme, jsou nepřesné, máte právo požadovat jejich opravu.
Právo na výmaz
Za určitých podmínek máte právo požadovat vymazání svých osobních údajů. Toto právo není absolutní a vztahují se na něj výjimky.
Právo na omezení zpracování
V určitých situacích můžete požadovat omezení zpracování vašich údajů.
Právo na přenositelnost
U údajů zpracovávaných automatizovaně na základě souhlasu nebo smlouvy máte právo na jejich přenos k jinému správci.
Právo vznést námitku
Můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu správce, včetně profilování.
Právo odvolat souhlas
Pokud zpracováváme údaje na základě vašeho souhlasu, můžete tento souhlas kdykoliv odvolat. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
Jak uplatnit svá práva
Žádosti týkající se ochrany osobních údajů můžete podat:
- E-mailem na adresu [email protected]
- Písemně na adresu sídla společnosti
Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů. V odůvodněných případech může být tato lhůta prodloužena o dalších 60 dnů, o čemž vás budeme informovat.
Zabezpečení osobních údajů
Přijali jsme odpovídající technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti osobních údajů:
- Šifrovaný přenos dat (HTTPS)
- Omezený přístup k údajům pouze pro oprávněné osoby
- Pravidelné zálohování
- Antivirová ochrana a firewally
- Školení zaměstnanců v oblasti ochrany údajů
Automatizované rozhodování
Při zpracování vašich osobních údajů nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.
Podání stížnosti
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz
Aktualizace tohoto dokumentu
Tento dokument pravidelně přezkoumáváme a aktualizujeme. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.